毕节市七星关区人力资源和社会保障局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，2021年本单位进一步加强政府信息公开工作，将政务公开工作纳入了年度绩效考核内容，配合更新和完善了七星关区人民政府网站。全年信息公开工作运行正常，行政权力运行更加公开透明。2021年度本单位主动公开政府信息1126条，全文电子化率达100%。

（一）着力推进服务窗口建设。一是全面推行“综合柜员制”，真正实现“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”。 通过简政放权、推进网上办理等方式，完成了全区范围内的43个乡镇街道人力资源和社会保障服务中心窗口电子地图采集并上传至高德地图，为办事群众提供精准服务、就近服务。二是大力推动“互联网＋”建设进程，积极推行省外养老关系转移的网上经办APP、“老来”APP及“毕节扫码找工作”、“毕节人社云”等微信小程序。着力解决省外务工人员养老关系转移不方便、群众进行领取养老金资格认证难等问题，同时，让大学毕业生足不出户就能查询个人档案。三是建立健全就业岗位公开发布平台，加强信息动态更新，2021年度利用“毕节扫码找工作”微信小程序为企业发布招聘信息917条。

（二）继续做好本单位门户网站维护。第一时间调整本单位政务公开工作领导小组，主要领导任小组组长，其他领导班子成员为副组长，机关各股室、分中心相关负责人为成员。组建领导小组办公室，负责政务公开日常工作，重点做好工作计划、组织实施、综合情况、总结经验、改进工作等，安排专人负责对政府网站相应版块进行管理与更新，保障政务公开各项工作的落实，力求做到公开实效。

（三）进一步加强政务信息化建设。继续推进我局政务公开和门户网站的建设，加大网上公开力度，及时更新网站的内容，拓展网上公开范围，增加网站图片、视频信息的公开形式，增加信息容量，扩大网站的对外影响。优化业务流程，促进部门信息资源的共享，切实为服务对象提供包括办事指南、表格下载、在线查询和举报投诉等一体化服务。逐步扩大网上审批的服务范围，积极开展在线问答、举报或投诉等活动，建立互动式政务公开平台。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年以来，我局在政府信息公开工作中取得了一定的成效，但也不能忽视存在的一些问题：一是政府信息公开工作人手不足，存在因人力缺乏导致公开工作不及时的情况。二是主动公开意识不强。在政府信息公开工作中虽能按要求完成工作，但缺乏工作主动性，缺少主动公开的意识。

2022年，我局将持续加大力度强化政府信息公开工作，一方面不断完善政府信息公开工作机制，加强管理，督促工作人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》增强工作人员责任意识、公开意识，督促工作人员主动、及时发布政务信息；另一方面合理安排工作人员，设置专人专职负责政府信息公开工作，严格执行信息公开条例要求，畅通监督反馈渠道，确保信息公开质量。

六、其他需要报告的事项

无