毕节市七星关区人民政府办公室2022年度信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，现公布毕节市七星关区人民政府办公室2022年政府信息公开工作年度报告。除特别说明的数据外，本报告所列数据统计时限为2022年1月1日至2022年12月31日。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与毕节市七星关区人民政府办公室联系(地址：毕节市七星关区区行政办公中心7楼，邮编：551700，电话：0857-8345082)。

一、总体情况

2022年，毕节市七星关区人民政府办公室深入贯彻落实上级关于政务公开工作要求，进一步提升政务公开工作水平，规范发布程序，做好政务新媒体信息发布工作。

（一）主动公开方面。坚持以政府网站、政务新媒体作为政务公开的主要平台。2022年，区政府网站共编辑、审核、发布政府重点领域信息约7000条，网站日均访问量约1万人次，七星关区人民政府官方微信公众号关注量突破18万。在七星关区人民政府网站区长信箱平台上共办理190件信件，根据群众反映强烈、反映频繁的问题，开设“七星关区常见问题知识库”筛选解答问题。

（二）依申请公开方面。2022年，共受理25件政府信息依申请公开件，24件已办结，1件正在办理中，其中6件被申请人提起行政复议或行政诉讼，导致1件行政复议和1件行政诉讼败诉。

（三）政府信息管理方面。做好政策意见收集，及时解读重要政策文件，保障群众知情权、表达权、监督权。在七星关区人民政府网站网上征集栏目中共对20件重要政策、决策进行群众意见征求，涉及教育、住房、安全生产等方面。按照省、市有关要求，对涉及面广、与民生关系密切、社会关注度高、实施难度大、专业性较强的行动计划、实施方案、贯彻落实意见等重要政策文件进行同步政策解读，现已制作发布解读材料15件。

（四）政府信息公开平台建设方面。由区融媒体中心负责开设“小编帮你跑窗口”栏目，针对群众遇到的复杂、关切办事难点，通过小编帮忙去办事，结合视频方式解答群众疑点，在视频中小编会从办事服务所需材料、办理地点、办理流程以及注意事项等方面清晰地为群众解惑，现已制作37期，帮助群众解答健康证办理、新生儿上户、驾驶证更换等方面问题，视频点击总量2万余次。

（五）监督保障方面。七星关区人民政府办公室于2022年3月19日下发《毕节市七星关区人民政府办公室关于加强政务公开监督考核的通知》（七星府办通〔2022〕32号），

7月1日印发《毕节市七星关区人民政府办公室关于印发贯彻落实贵州省2022年政务公开要点任务分解表的通知》，召集区政府各工作部门、各乡镇（街道）召开全区政务公开工作培训会议，进一步规范我区政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政策解读质量较差。区政府各工作部门政策解读材料解读形式较为单一。二是依申请公开答复存在败诉情况。对《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规文件理解不够透彻，导致处理部分情况复杂的依申请公开件适用条例有误。三是部分单位政务新媒体有待加强，个别单位政务新媒体存在发布内容松散简单等问题。下一步工作中，七星关区人民政府办公室将进一步加大使用图解、音频、视频等解读形式进行政策解读，方便群众查看。加大对《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规文件的学习和培训。要求各单位要加强政务新媒体的发布工作，规范发布内容，关注群众需求发布有关信息。

六、其他需要报告的事项

2022年度，本机关未收取信息处理费。